Condizioni generali per la tua prenotazione

Prenotazione

• La prenotazione va effettuata tramite email.
• Per confermare si richiede l’invio della caparra.
• La prenotazione si intende impegnativa solo a seguito di nostra email di conferma e notifica di ricevimento della caparra

Caparra

• Versata in contanti, bonifico o carta di credito.
• Si richiede un versamento di €150,00 a persona, esclusi i bambini.
• Da effettuare entro 10 gg dalla conferma di disponibilità. Se entro i 10 giorni non risulta pervenuta la caparra, la prenotazione si intende cancellata.
• Inserire nella descrizione: “Caparra confirmatoria, Periodo del Soggiorno e Nome della persona che compare nella prenotazione”.

Politica di cancellazione

• In caso di cancellazione almeno 30 gg precedenti alla data di arrivo, la caparra è tenuta valida per un soggiorno di pari durata da concordare con la direzione nei successivi 12 mesi.
• Se la cancellazione avviene tra i 30 e i 7 gg precedenti alla data di arrivo, la caparra sarà trattenuta.
• Se la cancellazione avviene al di sotto dei 7 gg precedenti alla data di arrivo, verrà addebitato il 60% del preventivo (detraendo la caparra già versata)
• In caso di annullamento causa positività al covid, sarà possibile riprogrammare gratuitamente la prenotazione: la caparra sarà tenuta valida per 12 mesi

Non rientra nelle motivazioni COVID la non disponibilità ad effettuare accertamenti volti all’ottenimento del Green Pass o tamponi qualora necessario per gli spostamenti!

Check-in e check-out

• Si prega gentilmente di liberare le camere alla partenza alle ore 10.00.
• Le camere sono a disposizione dalle ore 14.00, qualora l’arrivo fosse previsto oltre le ore 20.00 saremmo grati se fossimo avvertiti.

Pagamento del soggiorno

• Il saldo del soggiorno avviene la sera precedente alla partenza entro le 22.00.
• Sono accettati contanti, assegni bancari, carta di credito, bancomat, bonifico se effettuato almeno 5gg prima della partenza.
• Carte di credito accettate: visa, cartasì, mastercard.
• In caso di arrivo posticipato o partenza anticipata, verrà addebitato il solo costo dei letti vuoti.